开源对话机器人框架,用 NLU 与对话管理构建可自主部署的智能客服。
Project story
Rasa 是开源对话机器人框架:Rasa NLU 负责意图识别与实体抽取,Rasa Core 负责对话状态管理,基于真实对话数据训练出可控、可解释的多轮对话流程,无需依赖云端对话服务。
支持自定义渠道(微信、网页、客服系统等)与本地部署,数据不出内网,是企业级客服机器人的经典选择。
适合场景:智能客服、政务/银行等合规场景对话机器人、可定制对话流程。
上手方式:pip install rasa,按文档准备 NLU 与 Stories 数据后 rasa train 并启动。